全程服务 轻松无忧
程力集团以"客户满意"为宗旨,为客户提供*优方案,以专业化团队、专家级解答、保姆式服务,为客户提供售前、售中、售后全生命周期的服务,让专业赢得信任,服务共创未来!
1+4+8+24模式
1小时响应
4小时到达
8小时解决问题
24小时全时段服务
程力集团在全国各地设立有309个售后服务网点。总部配备了由3名**工程师、15名专业工程师和20余名高中级技师、技工组成的售后服务专业班子,能够确保公司在任何情况下都能及时、有效地为用户提供完善的服务,使用户在使用"程力"产品的同时,深切地体会到"程力"人性化的服务带来的"放心、舒心、安心"的感受。
针对重点项目,程力集团可单独设立服务站或项目组,让产品安装调试、故障诊断、技术培训、产品回访等工作更加便捷、**。
常规情况:质保期为车辆经验收合格之日起满12个月实行"三包",可享受终生服务。
特殊情况:执行相关约定
- 线上培训
- 实地培训
- 视客户需求,协助操作者培训上岗
培训内容涵盖基本操作、基本保养、简单故障排除、电气、液压控制系统等各方面。
综合专家:137-7410-9901